El Decálogo del Teletrabajador

• Mantener una comunicación abierta y fluida con los clientes.
• Estar siempre disponible a lo largo de la jornada laboral.
• No sobrecargue el email Use el teléfono para cosas que necesiten mayor detalle o sólo por estar en contacto.
• Mantenga actualizado su calendario y bloquee en caso de conferencias u otras tareas que requieran de su concentración.

• Familiarizarse con las aplicaciones disponibles para el teletrabajo.
• De ser necesario solicite ayuda al departamento de sistemas para aprovechar al máximo las herramientas:

• Una sesión virtual NO es una sesión física hecha por internet Requiere otra dinámica, disciplina y coordinación.
• Prepárese envíe con anterioridad material que se revisará a los participantes Designe un coordinador para la reunión y apóyese con el área de sistemas para brindar soporte técnico.
• Liderar una reunión virtual es como abrir una invitación a su casa seleccione un espacio adecuado que transmita calidez y acceso a su equipo que en otras circunstancias no se había dado.

• Tenga presencia virtual la mejor forma es usando el video Que exige también otros códigos por parte de los participantes, pero genera proximidad y atención de todos.
• Sea considerado con la audiencia si va a invitar a personas en otros países, revise si los horarios se ajustan a su disponibilidad y para quién representaría trabajar fuera de la jornada regular.
• Genere interactividad ponga reglas de participación, haga pausas para preguntas, incorpore encuestas en vivo, solicite a las personas que no intenten hacer otras cosas a la vez.

• Sea inclusivo motive a todos a participar durante la reunión Aproveche su conocimiento de las habilidades y capacidades de cada uno, para hacerlos participar cuando sea oportuno.
• Sea colaborativo en un ambiente virtual, las diferencias en opiniones pueden agrandarse Hay que dar espacios a todos, controladamente, para que participen Y enfatizar que se puede continuar analizando los temas posteriormente a la reunión.
• Respete los tiempos de inicio y finalización Fije una agenda y propósito de la reunión Utilice música de fondo hasta que las personas se vayan uniendo a la reunión y entren en ambiente.

Lo virtual vino para quedarse: No habrá un regreso completo a la “normalidad” que conocíamos, el nuevo escenario será una combinación entre lo anterior, presente y futuro.